Allgemeine Geschäftsbedingungen der Fa. Unkraut und Rüben

Liefer- & Versandbedingungen

1. Der Versand dauert zwischen 1 und 3 Tagen.

2. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Fa. Unkraut und Rüben.

3. Bei der Vermutung, dass die Ware durch den Transport beschädigt wurde oder Ware fehlt, ist die Versandverpackung zur Ansicht durch einen Gutachter aufzubewahren. Eine Beschädigung der Verpackung ist durch den Transporteur nach Art und Umfang auf dem Lieferschein zu bestätigen. Versandschäden müssen sofort schriftlich per Fax, Email oder Post an die Firma Unkraut und Rüben gemeldet werden. Dafür müssen Fotos von der beschädigten Ware sowie von dem beschädigten Versandkarton samt Adressaufkleber erstellt werden. Der beschädigte Versandkarton ist auch aufzubewahren. Diese werden benötigt um den Schaden der Transportfirma in Rechnung zu stellen.

4. Bei der Rücksendung mangelhafter Ware hat der Kunde Sorge zu tragen, dass die Ware ordnungsgemäß verpackt wird.

5. Alle Rücksendungen sind vorher bei der Unkraut und Rüben anzumelden.

6. Für das Zusenden von Gegenständen an uns trägt der Kunde die Gefahr, soweit es sich dabei nicht um die Rücksendung mangelhafter Ware handelt.

7. Die Fa. Unkraut und Rüben ist berechtigt, die Ware durch die Deutsche Post/GLS oder einen Spediteur seiner Wahl, abholen zu lassen.

8. entfernt

9. Die Portokosten werden nach Gewicht berechnet. Eventuelle Preiserhöhungen der Transportunternehmen (Maut, Treibstoffzuschläge) behält sich die Fa.Unkraut und Rüben vor.

10. Unsere Pakete werden in der Regel versendet mit: GLS, DPD, DHL & der Deutschen Post AG.

11. Bei besonders schweren oder sperrigen Artikeln behalten wir uns Zuschläge auf die Lieferkosten vor. In der Regel sind diese Zuschläge in der Preisliste aufgeführt.

12. Es kann per Vorkasse an die angegebene Bankverbindung überwiesen werden.

13. Kommt es zu einer Lieferverzögerung, die von uns zu vertreten ist, so ist die Dauer der Nachfrist, die der Käufer zu setzen berechtigt ist, auf zwei Wochen festgelegt. Die Frist beginnt mit Eingang der Nachfristsetzung bei der Fa. Unkraut und Rüben.

14. Offensichtliche Mängel der Ware ist sofort nach Lieferung schriftlich anzuzeigen. Kommt der Kunde dieser Verpflichtung nicht nach, so sind Gewährleistungsansprüche wegen offensichtlicher Mängel ausgeschlossen.

15. Rügt der Kunde einen Mangel, so hat er die mangelhafte Ware mit einer möglichst genauen Fehlerbeschreibung an uns zurück zu senden. Der Sendung ist eine Kopie unserer Rechnung beizulegen. Die Ware ist in der Originalverpackung zurück zu senden oder aber in einer Verpackung, welche die Ware entsprechend der Originalverpackung schützt, so dass Schäden auf dem Rücktransport vermieden werden.

16. Für Drop-Shipping erheben wir eine zusätzliche Gebühr von Euro 4,00 pro Bestellvorgang.

Beratung und Haftung

1. Anwendungstechnische Beratung geben wir nach bestem Wissen aufgrund des Standes unserer Erfahrung und Kenntnisse.

2. Für die Beachtung gesetzlicher Vorschriften bei Lagerung, Weitertransport und Verwendung unserer Waren ist der Käufer verantwortlich.

Zahlungsbedingungen

1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Fa. Unkraut und Rüben.

2. Rechnungen werden per Vorkasse auf unsere Bankverbindung überwiesen. Wenn Sie Vorkasse bezahlen, wird die Ware versendet sobald der Betrag auf unserem Konto gutgeschrieben ist.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt so lange Eigentum der Firma Unkraut und Rüben, bis der Käufer alle gegen ihn bestehenden Forderungen beglichen hat. Veräußert der Verkäufer die Ware, so tritt er schon jetzt die ihm aus dem Verkauf zustehenden Forderungen an uns ab. Kommt der Käufer mit seinen Zahlungen in Verzug, so können wir jederzeit die Herausgabe der Ware verlangen, ohne vom Vertrag zurückzutreten.

Belehrung nach Fernabsatzgesetz

Die nachfolgende Belehrung gilt nur für Verträge, die zwischen der Fa. Euphoria und Verbrauchern durch Katalogbestellung, Internetbestellung oder durch sonstige Fern-kommunikationsmittel zustande gekommen sind. Sie ist auf Verbraucher innerhalb der EG beschränkt.

1. Wesentliche Merkmale der Ware

Die wesentlichen Merkmale der Ware entnehmen Sie bitte den Erläuterungen im Katalog oder unserer Web-Site. Die Angebote in unserem Katalog und auf unserer Web-Site sind freibleibend. Bestellungen an uns verstehen sich als bindende Angebote. Diese kann die Fa. Euphoria innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Zugang der Bestellung durch eine Auftragsbestätigung oder durch Zusendung der Ware annehmen.

2. Vorbehalt

Sollten nicht alle bestellten Artikel lieferbar sein, behalten wir uns Teillieferungen vor, soweit diese dem Kunden zumutbar sind. Einzelne Artikel können von den Abbildungen und Beschreibungen im Katalog und auf der Webseite eventuell abweichen. Dies gilt natürlich im Besonderen für Waren, die in Handarbeit gefertigt werden. Wir behalten uns daher vor, unter Umständen in Qualität und Preis gleichwertige Waren zu liefern.

3. Preise und Steuern

Die Preise der einzelnen Artikel inklusive Mehrwertsteuer können Sie dem Katalog bzw. unserer Website entnehmen. Die Preise verlieren ihre Gültigkeit mit Erscheinen eines neuen Kataloges.

3a) Alle Preise sind unter dem Vorbehalt von Fehlern oder Preisschwankungen. Sollte es zu einer Preisänderung kommen, so kann der Käufer von seinem Rückgaberecht gebrauch machen.

4. Gewährleistungsfrist

Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 (vierundzwanzig) Monaten. Im Einzelfall können längere Fristen gelten, wenn diese vom Hersteller gewährt werden.

5. Rückgaberecht / Widerrufsrecht

Dem Kunden steht ein 14-tägiges Rückgaberecht zu.
Die Frist hierzu beginnt mit dem Eingang der Ware beim Kunden und ist gewahrt durch die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an Fa. Euphoria. Ausgenommen davon sind Lebensmittel und andere verderbliche Waren, sowie Spezialanfertigungen, oder Waren, die extra auf Wunsch des Kunden bestellt wurden. Die Rückgabe hat durch Rücksendung der Ware innerhalb der Frist zu erfolgen. Kann die Ware nicht versandt werden, so ist innerhalb der Frist ein Rücknahmeverlangen durch Brief, Postkarte, Email oder einen anderen dauerhaften Datenträger an uns zu richten. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an die unter 6) genannte Unternehmensanschrift. Der Widerruf bedarf keiner Begründung. Der Kaufpreis sowie eventuelle Liefer- und Versandkosten werden nach Eingang der Ware bei uns zurückerstattet. Die Kosten der Rücksendung werden allerdings nur dann erstattet, wenn der Wert der zurückgesandten Ware 40€ überschreitet und die Rücksendung von einer deutschen Lieferadresse erfolgt. Entscheidend ist der Wert der zurückgesandten Ware zum Zeitpunkt des Kaufs, nicht der Wert der gesamten Bestellung. Die Fa. Unkraut und Rüben kann in der Regel eine Abholung bei Ihnen veranlassen. Dies ist meist auch die kostengünstigste und sicherste Lösung.

6. Name und Anschrift des Unternehmens, Beanstandungen, Ladungen

Unkraut und Rüben
Hildesheimer Str. 85
30169 Hannover
Fon: 0049(0)511-833688
Fax: 0049(0)511-833687

7. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Ansprüche ist Hannover, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften dem entgegenstehen.

Wichtiger Hinweis!
Wir bitten alle Kunden bei der Befolgung des Betäubungsmittelgesetzes ( BTMG ), des Arzneimittelgesetzes (AMG) und des Lebensmittel- und Bedarfsgegenständegesetz größtmögliche Sorgfalt walten zu lassen und auch sonst nicht gegen Gesetze der Bundesrepublik Deutschland zu verstoßen.

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann § 13 BGB .)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns  (Unkraut und Rüben Inh. Miriam Gieseke Hildesheimer Str. 85 31519 Hannover Tel.: 0049 (0) 511 833 688  Fax: 0049 (0) 511 833 687 Mail: info@unkrautundrueben.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren sowie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht paketversandfähiger Waren. Die Kosten für nicht paketversandfähige Waren werden auf höchstens etwa 80 EUR geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
• zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
• zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
• zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
• zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.